Ketentuan Isi Ulang TRUFF Classic
- Nominal TOPUP
- Masa Aktif
- Masa Aktif
- Topup pada Masa Aktif
- Topup lebih dari 1 kali pada Masa Aktif
- Masa Tenggang
- Masa Tenggang
- Topup pada Masa Tenggang
- Nominal TOPUP TRUFF
- Nominal voucher yang dapat digunakan untuk melakukan topup adalah sbb:
- Jika pelanggan melakukan topup maka akan memperpanjang masa aktif (sesuai ketentuan), terhitung dari tanggal topup.
No
Nominal Voucher
(Rp)Kuota
Time
Masa
Aktif (hari)Masa Tenggang
1
150.000
750 MB
1.500 menit
60
180 hari
2
100.000
500 MB
1.000 menit
45
3
50.000
250 MB
500 menit
30
4
25.000
125 MB
250 menit
15
5
10.000
50 MB
100 menit
7
- MASA AKTIF
1. Masa aktif Tuff saat pertama aktivasi adalah 60 hari. Misal Pelanggan A, melakukan aktivasi Truff pada tanggal 1 Maret 2009, maka periode masa aktif kartu adalah 1 Maret 2009 s/d 29 April 2009.
2. Pelanggan Truff yang melakukan TOPUP pada masa aktif maka nilai topup akan menambah kuota, namun masa aktif yang digunakan adalah masa aktif yang terpanjang.
Misal:
Masa aktif Truff adalah 1 Maret 2009 s/d 29 April 2009.- Contoh Pertama: Pelanggan A melakukan TOPUP pada tanggal 10 April 2009 dengan nominal voucher Rp. 25.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota namun tidak memperpanjang masa aktif.
- Contoh Kedua : Pelanggan A melakukan TOPUP pada tanggal 28 April 2009 dengan nominal voucher Rp. 10.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota dan akan menambah masa aktif.
- Contoh Pertama: Pelanggan A melakukan TOPUP pada tanggal 10 April 2009 dengan nominal voucher Rp. 25.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota namun tidak memperpanjang masa aktif.
- TOPUP lebih dari 1(satu) kali
Jika pelanggan melakukan topup lebih dari 1 kali dalam masa aktif, maka akan berlaku hal berikut :- Contoh Pertama : Pelanggan A melakukan TOPUP sebanyak 3 kali pada tgl 28 April 2009 dengan nominal masing-masing voucher Rp. 10.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota dan juga menambah masa aktif selama 7 hari. Meskipun total nominal voucher Rp.30.000, masa aktif tetap terhitung 7 hari, karena topup dilakukan pada hari yang sama.
- Contoh Kedua :
Pelanggan A melakukan TOPUP sebanyak 3 kali pada tanggal 25 April 2009 dengan nominal voucher yang berbeda-beda, masing-masing Rp. 10.000, Rp. 25.000. dan Rp. 50.000, maka topup akan menambah kuota dan menambah masa aktif.
Meskipun total nominal voucher Rp. 85.000, masa aktif akan diambil dari masa aktif terpanjang dari voucher-voucher tersebut, karena masa aktif terpanjang adalah dari voucher nominal Rp. 50.000 yaitu 30 hari, dengan demikian maka masa aktif itulah yang akan digunakan.
- Contoh Pertama : Pelanggan A melakukan TOPUP sebanyak 3 kali pada tgl 28 April 2009 dengan nominal masing-masing voucher Rp. 10.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota dan juga menambah masa aktif selama 7 hari. Meskipun total nominal voucher Rp.30.000, masa aktif tetap terhitung 7 hari, karena topup dilakukan pada hari yang sama.
- MASA TENGGANG
1. Masa Tenggang Truff adalah 160 hari, terhitung mulai dari selesainya masa aktif kartu. Misal Pelanggan A, melakukan aktivasi Truff pada tanggal 1 Maret 2009, maka masa aktif kartu adalah 1 Maret 2009 s/d 29 April 2009. Dengan demikian masa tenggang kartu adalah 180 hari dari tanggal 29 April 2009 s/d 27 Oktober 2009
2. Pelanggan Truff yang melakukan TOPUP pada masa tenggang, maka nilai topup akan menambah kuota dan memperpanjang masa aktif, juga akan memperpanjang masa tenggang sesuai nominal voucher yang digunakan.
Misal:
Masa aktif kartu adalah 1 Maret 2009 s/d 29 April 2009, tanggal 30 April 2009 sudah termasuk dalam masa tenggang (dengan asumsi pelanggan belum pernah topup sama sekali)- Pelanggan A melakukan TOPUP pada tanggal 2 Mei 2009, dengan nominal voucher Rp. 25.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota dan masa aktif sekaligus menambah masa tenggang kartu.
- Pelanggan A melakukan TOPUP pada tanggal 2 Mei 2009, dengan nominal voucher Rp. 25.000, maka nilai tersebut akan menambah kuota dan masa aktif sekaligus menambah masa tenggang kartu.
