Q : Apa itu ‘Akses ke IIX saja’ itu ? A : Jasa ini sebagai layanan internet melalui routing nasional yang bisa menghemat jalur keluar negeri yang mahal dengan model biaya/tariff terbagi menjadi beberapa macam sesuai area/lokasi dan alternative koneksi (melalui FO Backbone atau menggunakan VSAT IP)
Q : Apa bedanya dengan jasa Internet Dedicated yang lain? A : Jasa ini sama-sama memakai jaringan dedicated, namun untuk routingnya adalah hanya menyediakan routing nasional.
Q : Apakah keuntungan menggunakan jasa ini ? A : Berikut beberapa keuntungan dari Dedicated IIX:
• Pelanggan yang hanya perlu routing nasinonal tidak perlu membayar untuk biaya routing internasional
• Solusi bagi customer untuk warnet/Game Center untuk mendapatkan harga layanan yang lebih murah
Q : Fasilitas apa saja dari menggunakan jasa ini ? A :
Fasilitas dalam produk ini dibedakan menjadi 2(dua) kelompok, yang dilakukan berdasar pada koneksi yang ditawarkan, yaitu:
1. Melalui FO Backbone
2. Menggunakan VSAT IP
Fasilitas Produk IM2 INDOSATnet Dedicated Akses ke IIX saja yang melalui FO Backbone dan VSAT IP adalah:
a. Email address = mendapat fasilitas 2(dua) email address.
b. QoS Avability yang menggunakan FO Backbone adalah 95% (untuk titik pelanggan sampai titik perangkat IM2 sebelum interkoneksi dengan IIX)
c. QoS Avability yang menggunakan VSAT IP adalah 95% (untuk titik pelanggan sampai titik perangkat IM2 sebelum interkoneksi dengan IIX)
d. IP Address = mendapat ip address sesuai dengan Bandwidht, antara lain:
Bandwidth
Jumlah IP
64 Kbps
4
128 Kbps
4
192 Kbps
4
256 Kbps
8
384 Kbps
8
512 Kbps
16
768 Kbps
16
1024 Kbps
16
1536 Kbps
16
2048 Kbps
16
Q : Bagaimana saya dapat berlangganan jasa ini ? A :
Hubungi IM2 untuk meminta informasi jasa ini dan isi formulir permohonan berlangganan (email sales dan no. telp sales yang bisa dihubungi)
Q : Apa saja yang harus dipersiapkan bila ingin berlangganan jasa ini ?
A :
Hubungi IM2 untuk meminta informasi jasa ini dan isi formulir permohonan berlangganan (email sales dan telpon sales yang bisa dihubungi calon pelanggan)
• LAN (Local Area Network)
• Interface disesuaikan dengan media link local yang digunakan (V.35, Ethernet RJ 45)
• Penyediaan tempat untuk Antenna (jika menggunakan link radio), berikut ijin dan biayanya
Q : Bagaimana tariff ‘Akses ke IIX saja’ ? A :
• Biaya Instalasi = Rp. 2.500.000,-
• Biaya Berlangganan Bulanan, sbb:
(dibedakan berdasar Lokasi/Area dan Bandwidht)
Bandwidth
Tarif Jual
Platform Disc Manager
64 Kbps
2,820,000
10%
128 Kbps
4,000,000
10%
192 Kbps
4,725,000
10%
256 Kbps
5,400,000
10%
Tariff merupakan tariff port dan belum termasuk PPN 10%
Bandwidth
Area 1
Area 2
Keterangan
1A
1B
2A
2B
64 kbps
1,852,000
2,460,000
5,650,000
3,690,000
via FO Backbone
128 kbps
2,068,000
3,430,000
7,830,000
5,890,000
192 kbps
2,269,000
4,410,000
10,020,000
8,080,000
256 kbps
2,485,000
5,390,000
12,200,000
10,280,000
384 kbps
2,902,000
7,340,000
16,570,000
14,680,000
512 kbps
3,318,000
9,290,000
20,940,000
19,070,000
768 kbps
4,152,000
13,200,000
29,680,000
27,860,000
1024 kbps
5,000,000
17,110,000
38,430,000
36,650,000
1536 kbps
6,667,000
24,920,000
55,910,000
54,230,000
2048 kbps
8,349,000
32,740,000
73,390,000
71,810,000
Untuk Akses ke IIX menggunakan VSAT IP, Biaya/Tarif sebagai berikut:
• Biaya Instalasi (dibedakan berdasar lokasi) :
* Lokasi Jakarta dan Surabaya : Rp. 5.000.000,-
* Lokasi P. Jawa min Jakarta dan Surabaya : Rp. 11.000.000,-
* Lokasi Luar Jawa : Rp. 15.000.000,-
• Tarif Pemutusan
* Lokasi Jakarta dan Surabaya : Rp. 3.000.000,-
* Lokasi P. Jawa min Jakarta dan Surabaya : Rp. 7.000.000,-
• Security Deposit
* Lokasi Luar Jawa : Rp. 11.000.000,-
Besarnya 3 kali dari tarif berlangganan bulanan.
Biaya Berlangganan Bulanan (dibedakan berdasarkan bandwidth) :
Upstream
Down Stream
Tarif (Rp)
Platform Discount
Kbps
Kbps
Monthly
32
128
4,900,000
10%
64
256
6,800,000
10%
128
512
11,300,000
10%
256
1024
19,400,000
10%
(Tarif belum termasuk PPN 10%)
Q : Bagaimana dengan tarif akses local ?
Biaya/Tarif Lokal Akses :
Radio PTMP
Bandwidht
(Kbps)
Tarif Jual
(Rp)
64
1,350,000
128
2,250,000
256
3,960,000
512
6,100,000
Radio PTP
Bandwidht
(Kbps)
Tarif Jual
(Rp)
512
9,200,000
1024
10,600,000
2048
11,800,000
Q : Kalau saya mengalami kesulitan dalam menggunakan jasa ini, ke mana saya dapat meminta bantuan? A :
Anda dapat menghubungi customer service IM2 di bawah ini:
Customer Service (24 hours) Telp. 021-78546900, Fax. 021-78546999
Email: e-service@indosatm2.com
Alamat: Jalan Kebagusan Raya 36, Ragunan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12550
Untuk pertanyaan lainnya, silahkan hubungi 021.78546900