| Q1. |
Apakah Indosatnet via Fren itu ? |
| A1. |
Indosatnet via Fren adalah alternatif akses internet menggunakan
account internet IM2 baik prepaid maupun postpaid, melalui jaringan
CDMA Fren – Mobile 8. |
| Q2. |
Apakah keuntungan menggunakan layanan Indosatnet via Fren ini ? |
| A2. |
Layanan ini memungkinkan pelanggan IM2 (baik prepaid maupun
postpaid) yang memiliki kartu Fren dapat mengakses internet secara
mudah, dengan biaya penggunaan internet dihitung berdasarkan waktu
penggunaan (timebased). Account internet IM2 tersebut selain bisa
digunakan untuk akses internet via Fren juga bisa digunakan untuk dialup
dari PSTN, atau untuk akses internet via Hotspot. |
| Q3. |
Apakah saya harus mendaftar terlebih dahulu untuk dapat menggunakan
Indosatnet via Fren ini? |
| A3. |
Anda tidak perlu melakukan registrasi terlebih dahulu, karena jika Anda
telah memiliki username dan password account internet IM2 (prepaid
maupun postpaid) otomatis Anda dapat menggunakan layanan ini juga. |
| Q4. |
Apabila menggunakan layanan Indosatnet via Fren, apakah biaya
koneksinya akan dibebankan ke pulsa Fren saya ? |
| A4. |
Biaya koneksi Indosatnet via Fren tidak akan mengurangi pulsa Fren
Anda. Semua biaya penggunaan internet akan dipotong dari account
internet prepaid IM2 atau ditagihkan pada account internet postpaid IM2
di akhir bulan. |
| Q5. |
Berapakah tarif Indosatnet via Fren ? |
| A5. |
Tarif Indosatnet via Fren untuk pelanggan IM2 postpaid adalah Rp 160,-
per menit (belum termasuk PPN 10%) sedangkan untuk pelanggan IM2
prepaid adalah Rp 165,- per menit (belum termasuk PPN 10%). Tarif
tersebut sudah termasuk biaya last mile akses via Fren, sehingga pada
saat digunakan tidak akan mengurangi saldo atau menambah tagihan
Fren Anda. |
| Q6. |
Berapakah kecepatan akses yang bisa didapatkan jika menggunakan
Indosatnet via Fren ini ? |
| A6. |
Indosatnet via Fren menggunakan teknologi CDMA 2000 1X yang
mempunyai kecepatan akses sampai dengan 153 Kbps. |
| Q7. |
Di kota manakah layanan Indosatnet via Fren tersedia ? |
| A7. |
Layanan ini dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan IM2 di semua kota
yang sudah di-cover oleh jaringan Fren (info lebih lengkap dapat dilihat
pada website Mobile 8 http://www.mobile-8.com ) |
| Q8. |
Perangkat apakah yang diperlukan agar dapat menggunakan layanan
Indosatnet via Fren ini ? |
| A8. |
Untuk dapat menikmati layanan ini Anda harus memiliki account internet
IM2 baik prepaid atau postpaid, mempunyai kartu CDMA Fren baik
prepaid maupun postpaid, serta harus memiliki PC atau Laptop yang
sudah dilengkapi dengan modem CDMA 2000 1X baik berupa
Handphone + Kabel Data, USB, maupun PCMCIA CDMA modem. |
| Q9. |
Apakah IM2 menyediakan perangkat modem bagi pelanggan untuk
akses Indosatnet via Fren ini ? |
| A9. |
IM2 tidak menyediakan perangkat modem CDMA, namun jika Anda
berminat bisa membeli perangkat CDMA yang direkomendasikan oleh
IM2. |
| Q10. |
Bagaimanakah cara setting perangkat modem tersebut ? |
| A10. |
Cara setting modem bisa dilihat pada panduan penggunaan Indosatnet
via Fren yang terdapat pada website IM2 (www.indosatm2.com), dan
dapat juga dilihat di website Mobile 8 (www.mobile-8.com).
Jika masih mengalami kesulitan Anda disarankan untuk mendatangi Mobile 8
Center terdekat. |
| Q11. |
Apabila account internet IM2 digunakan untuk koneksi Indosatnet via
Fren, apakah bisa digunakan untuk dial-up atau Hotspot pada saat
bersamaan ? |
| A11. |
Account internet IM2 baik postpaid maupun prepaid hanya bisa
digunakan untuk 1 kali login pada waktu bersamaan, sehingga jika
digunakan untuk koneksi Indosatnet via Fren, account tersebut pada
saat bersama tidak bisa digunakan untuk dial up atau Hotspot. |
| Q12. |
Untuk pelanggan prepaid Fren yang ingin menggunakan Indosatnet via
Fren, berapakah saldo minimal prepaid Fren yang diperbolahkan untuk
menggunakan layanan ini ? |
| A12. |
Minimal saldo prepaid Fren adalah Rp. 0,- dengan catatan kartu
prepaid tersebut statusnya masih aktif. |
IM2 Broadband 3.5G - BIZZ!
